Зараз у компанії неробочий час. Замовлення та повідомлення будуть оброблені з 10:00 найближчого робочого дня (сьогодні).
Shop Online — техніка та корисні товари для дому
+380 (97) 512-47-46
Відгуки про компанію Shop Online Інтернет-магазин
Володимир К.
Відмінно
Олександра П.
Відмінно
Євгенія П.
Відмінно
Надія Б.
Відмінно
Ірина К.
Відмінно
В'ячеслав П.
Відмінно
Борис К.
Відмінно
Артур А.
Відмінно
Оксана С.
Відмінно
Володимир П.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Пообіцяли відправити 14.08, сьогодні сам звʼязався для уточнення, виявляється немає в наявності, а самі не спромоглись повідомити((( Якщо немає можливості виконати замовлення, і є потреба перенести на інший період, потрібно передзвонити і попередити. Не розумію чому таке халатне відношення до покупців.
Коментар продавця
Доброго дня! Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Ви абсолютно праві — ми мали повідомити вас заздалегідь про затримку і уточнити всі деталі. На жаль, через технічну помилку інформація щодо наявності товару була неактуальною, і це спричинило затримку у відправці. Ми вже працюємо над покращенням внутрішніх процесів, щоб подібне більше не повторювалося. Дякуємо вам за зворотний зв’язок — він допомагає нам ставати кращими.
Пообіцяли відправити 14.08, сьогодні сам звʼязався для уточнення, виявляється немає в наявності, а самі не спромоглись повідомити(((
Якщо немає можливості виконати замовлення, і є потреба перенести на інший період, потрібно передзвонити і попередити.
Не розумію чому таке халатне відношення до покупців.
Доброго дня!
Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Ви абсолютно праві — ми мали повідомити вас заздалегідь про затримку і уточнити всі деталі. На жаль, через технічну помилку інформація щодо наявності товару була неактуальною, і це спричинило затримку у відправці.
Ми вже працюємо над покращенням внутрішніх процесів, щоб подібне більше не повторювалося. Дякуємо вам за зворотний зв’язок — він допомагає нам ставати кращими.